自從馬云“新零售”概念提出，不少行業(yè)和品牌紛紛受其影響，將業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)為原來單一的線下銷售到線上線下銷售結(jié)合。我們都知道“新零售”是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新型技術(shù)，實現(xiàn)“人、貨、場”的完美交接。其核心是消費者，對于業(yè)界生態(tài)圈的重塑起到至關(guān)重要的作用，那么對于定制家居企業(yè)和消費者來說，新零售又將帶來哪些新的機遇與體驗?zāi)兀?/p>

1、消費者

（1）改變消費者的消費習(xí)慣，由傳統(tǒng)的線下選購直至安裝的流程轉(zhuǎn)為隨時隨地的消費，不受時間、空間的影響。

（2）用戶體驗更佳，以前人們必須去店面才能看到產(chǎn)品的品質(zhì)和樣式，現(xiàn)在通過VR等技術(shù)，消費者隨時隨地體驗到住進新家的感覺。

（3）決策更多參考，以前消費者決策只能通過店家的介紹，能了解產(chǎn)品好壞渠道單一，現(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)，其他用戶的評價可以實時了解，商家的信譽以及口碑也一目了然。

（4）支付更便捷，支付方式的改變大家都已經(jīng)深有體會，原來不帶現(xiàn)金出門寸步難行，現(xiàn)在一分現(xiàn)金不帶，消費毫無影響。

2、商家

（1）品類更加豐富，以前線下店面拜訪的產(chǎn)品受地理、空間面積的限制，展示數(shù)量少，樣式少，現(xiàn)在通過各種新興技術(shù)，品類逐漸豐富，像易高家居這樣的大企業(yè)，囊括所有家裝木質(zhì)類家具以及家居軟裝產(chǎn)品不在話下，大大提高了消費者的成單可能性。

（2）供應(yīng)鏈更順暢，各大企業(yè)制定各自的生產(chǎn)計劃，只能根據(jù)去年的生產(chǎn)經(jīng)驗以及對市場的預(yù)測，如今大數(shù)據(jù)的流行，通過數(shù)據(jù)可以了解到消費者喜好，市場的發(fā)展前景。

        （3）市場格局更明朗，之前消費者購買實物只能在店面，但是隨著實物消費往線上進行轉(zhuǎn)移，更多的人在線下進行餐飲、影視、娛樂、教育、體育等生活服務(wù)項目，市場需求的入口也在不斷的發(fā)生變化。

         總之，隨著市場的不斷發(fā)展，未來科技以及數(shù)據(jù)在新零售的作用將越來越大，線上線下的結(jié)合逐漸緊密，消費者購物更加方便便捷，對于定制家居企業(yè)來說，不斷的跟上市場的步伐非常有必要，諸如易高家居此類的大品牌，也早已部署了大家居新零售的戰(zhàn)略步驟，期待定制家居與新零售迸裂出的新火花！